Політика конфіденційності

crunitor дбає про захист вашої особистої інформації та прозорість у питаннях обробки персональних даних

Останнє оновлення: січень 2025 року

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як crunitor збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів наших послуг. Ми дотримуємося принципів прозорості, законності та мінімізації при обробці персональних даних.

Використовуючи наші послуги, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до умов, викладених у цій політиці.

Які дані ми збираємо

Особисті дані

  • • Ім'я та прізвище
  • • Електронна адреса
  • • Номер телефону
  • • Вік членів родини
  • • Харчові переваги та обмеження

Технічні дані

  • • IP-адреса та локація
  • • Тип браузера та пристрою
  • • Час відвідування сайту
  • • Сторінки, які ви переглядали
  • • Джерело переходу на сайт

Як ми використовуємо ваші дані

Надання послуг

Створення персоналізованих планів харчування, проведення консультацій, надання рекомендацій та освітніх матеріалів з питань здорового харчування.

Комунікація

Відповіді на ваші запитання, надсилання оновлень програм, корисної інформації про харчування та повідомлень про нові послуги (тільки за вашою згодою).

Покращення сервісу

Аналіз ефективності наших програм, розробка нових методик планування харчування, покращення якості консультацій та освітніх матеріалів.

Захист ваших даних

🔒

Шифрування

Всі дані передаються та зберігаються з використанням сучасних методів шифрування

🛡️

Обмежений доступ

Доступ до персональних даних мають тільки уповноважені співробітники

💾

Резервне копіювання

Регулярні резервні копії забезпечують збереження ваших даних

Ваші права

Право на доступ

Ви маєте право дізнатися, які ваші персональні дані ми обробляємо, для яких цілей та як довго зберігаємо.

Право на виправлення

Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.

Право на видалення

За певних умов ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних.

Право на портативність

Ви маєте право отримати ваші дані у структурованому, машиночитаному форматі.

Файли cookie та аналітика

Наш сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Cookie допомагають нам запам'ятати ваші переваги, аналізувати трафік та забезпечувати персоналізований досвід.

Ви можете контролювати використання cookie через налаштування вашого браузера. Детальну інформацію про наше використання cookie дивіться в Політиці використання cookie.

Передача даних третім особам

crunitor не продає, не обмінює та не передає ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей. Ми можемо передавати дані тільки у таких випадках:

  • • За вашою явною згодою
  • • Постачальникам технічних послуг (хостинг, аналітика) під жорстким контролем
  • • У випадку правових вимог або судових рішень
  • • Для захисту наших прав та безпеки користувачів

Терміни зберігання даних

Дані активних клієнтів: Протягом користування послугами + 3 роки
Консультаційні записи: 5 років з дати останньої консультації
Аналітичні дані: 2 роки в анонімізованому вигляді
Дані відвідуваності сайту: 13 місяців

Контакти з питань конфіденційності

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, ви хочете скористатися своїми правами або маєте скарги щодо обробки персональних даних, зверніться до нас:

Відповідальний за захист персональних даних

Надсилайте запити через контактну форму на сайті

або через офіційні канали зв'язку crunitor

Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регуляторних причин. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Маєте питання з конфіденційності?

Зв'яжіться з нами, якщо потрібна додаткова інформація про обробку ваших даних